発信写録 Ver.15 12月16日(金)新発売

掲載日:2011年12月2日

SOHO、個人事業に最適!電話着信と同時に、お客様情報を表示!!

発信写録には、公開されている全国の電話帳データ約2,636万件が暗号化収録されています。電話が鳴ると同時に発信元の電話番号がパソコンに送られ、発信写録のデータベースを検索します。着信した番号が検索にヒットすると、画面に電話番号、住所、名称をポップアップ表示します。検索にヒットしない場合(電話帳に掲載がない番号)でも電話番号が表示されるので、そこからおおまかな発信地域を特定できます。
個々の着信履歴に電話対応の内容やお客様情報を新たに加えてデータベースに登録すると、次回着信時にはその内容を確認してから対応できます。
新バージョンでは、対応状況や注意したいことなどのメッセージを次回着信時に画面に表示させるなど、お客様個別の詳細な情報を登録し、管理する機能が充実しました。また、地図ソフト(別売り)と連携すれば、照会画面から地図を表示することができるので、配達業務などにとても便利です。
発信写録を利用することで、ワンランク上のより細やかな電話対応を実現できます。

※東日本大震災の影響により、本製品の収録情報が実際の状況と異なっている場合があります。